两条路径的责任落点不同,理解责任划分,才能把主体资料和售后安排做对。
一、跨境电商零售进口的责任结构
涉及平台、跨境电商企业、境内服务主体等角色,各方责任按平台规则和相应政策划分。
二、一般贸易进口的责任结构
涉及境内进口商、经营主体、境内责任人等角色,责任更多落在货物进口和流通环节。
三、差异的意义
责任落点不同,意味着准备主体资料、安排售后和质量责任的方式不同。把两条路径的责任混在一起,容易出现主体缺位。
四、品牌方需要做什么
- 明确自己在链路中的角色;
- 确认境内责任主体是否到位;
- 把责任安排写清楚,避免模糊。
五、注意
责任划分以最新政策为准,本文只提供理解框架,具体项目应按监管和平台规则确认。
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常见问题
- 境内责任主体是必须的吗?
是否必须以及由谁承担,取决于具体路径和角色,应以政策为准。
- 售后责任由谁承担?
按路径和角色安排确定,需在主体资料和责任说明中写清。
- 责任划分不清楚会怎样?
可能导致审核退回或售后纠纷,建议提前理清并落到书面。
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