跨境场景下,商品常常同时存在外文原标和中文信息。两者对应得好,审核顺畅、消费者清楚;对应得不好,就容易在审核和售后环节反复出问题。本文整理一份对应核对的思路。
一、为什么要做对应核对
外文原标是产品的原始信息,中文信息是给国内消费者和平台看的信息。如果两者讲的内容不一致,就会出现标签和页面各说一套的情况。
对应核对的目标不是逐字翻译,而是确保关键信息可核对、不冲突。
二、需要重点对应的信息
- 产品名称:是否指同一款产品,而非同系列其他产品;
- 规格与剂型:数量、单位、剂型是否一致;
- 成分与含量:成分名称和含量是否与原标对应;
- 使用方法与适用人群:是否与原标说明一致;
- 原产国与生产方:是否准确;
- 保质期与储存条件:是否一致。
三、常见的对应问题
- 中文名称与原名指向不同产品;
- 成分翻译不统一,出现多种叫法;
- 规格单位换算错误;
- 中文信息新增了原标没有的表述;
- 多版本标签并存,未标注适用范围。
四、整理建议
- 建立一份中英或多语言对照表,逐项对应;
- 统一成分和术语的译法,形成内部词表;
- 每份标签稿标注版本和适用渠道;
- 修改原标时同步更新中文信息和对照表。
道团出海可以协助什么
道团出海可协助海外保健品品牌整理进入中国跨境渠道所需的资质与资料,包括产品资质、检测报告、中文标签与平台入驻材料,帮助品牌推进抖音全球购、天猫国际、京东国际等跨境平台的合规上架。
我们不承诺任何产品一定准入、一定过审或一定上架。我们的价值在于帮助品牌把分散的资质、标签和渠道信息整理成平台和审核方更容易核验、评估和继续沟通的形式。
常见问题
- 中文信息必须逐字翻译外文原标吗?
不要求逐字,但关键信息应能对应,且不应出现原标没有支持的新表述。
- 成分翻译不统一会有什么影响?
可能导致审核疑问或消费者误解,建议建立统一词表。
- 标签更新后,之前的页面信息要改吗?
应同步核对并更新,避免标签与页面不一致。
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